Datenschutz Richtlinie

Diese Datenschutz Richtlinie beschreibt wie PuffyHugs (bezeichnet als "Webseite" "wir" "uns" oder "unser") persönliche Informationen von Nutzern sammelt verwendet und weitergibt beim Besuch der Webseite bei Nutzung der Dienste bei einem Kauf von puffyhugs.shop (der "Webseite") oder bei sonstiger Kommunikation bezüglich der Webseite (zusammenfassend die "Dienste"). Im Sinne dieser Datenschutz Richtlinie bezieht sich "Benutzer" auf die Person die die Dienste nutzt egal ob als Kunde Webseitenbesucher oder andere Person deren Informationen gemäß dieser Datenschutz Richtlinie gesammelt werden.

Diese Datenschutz Richtlinie ist sorgfältig zu lesen. Durch die Nutzung und den Zugriff auf die Dienste erfolgt die Zustimmung zur Sammlung Nutzung und Weitergabe von Informationen wie in dieser Datenschutz Richtlinie beschrieben. Bei Nichtzustimmung zu dieser Datenschutz Richtlinie dürfen die Dienste nicht genutzt oder aufgerufen werden.

Änderungen dieser Datenschutz Richtlinie

Diese Datenschutz Richtlinie kann von Zeit zu Zeit aktualisiert werden um Änderungen der Praktiken widerzuspiegeln oder aus anderen betrieblichen rechtlichen oder regulatorischen Gründen. Die überarbeitete Datenschutz Richtlinie wird auf der Webseite veröffentlicht das Datum der "Letzten Aktualisierung" wird geändert und alle anderen gesetzlich vorgeschriebenen Schritte werden unternommen.

Wie wir persönliche Informationen sammeln und verwenden

Um die Dienste bereitzustellen werden persönliche Informationen über Benutzer aus verschiedenen Quellen gesammelt wie unten beschrieben. Die Arten der gesammelten und verwendeten Informationen hängen von der Interaktion mit uns ab.

Zusätzlich zu den unten beschriebenen spezifischen Verwendungen können die gesammelten Informationen verwendet werden um mit dem Benutzer zu kommunizieren die Dienste bereitzustellen oder zu verbessern geltende gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen geltende Nutzungsbedingungen durchzusetzen und die Dienste Rechte und die Rechte der Benutzer oder anderer zu schützen oder zu verteidigen.

Welche persönlichen Informationen wir sammeln

Die Arten der erhaltenen persönlichen Informationen hängen davon ab wie die Interaktion mit der Webseite und die Nutzung der Dienste erfolgt. Wenn der Begriff "persönliche Informationen" verwendet wird sind damit Informationen gemeint die einen Benutzer identifizieren sich auf ihn beziehen ihn beschreiben oder mit ihm in Verbindung gebracht werden können. Die folgenden Abschnitte beschreiben die Kategorien und spezifischen Arten der gesammelten persönlichen Informationen.

Informationen die Benutzer direkt bereitstellen

Direkt über die Dienste bereitgestellte Informationen können umfassen:

• Kontakt Informationen: Name Adresse Telefonnummer und E-Mail Adresse

• Bestell Informationen: Name Rechnungsadresse Lieferadresse Zahlungsbestätigung E-Mail Adresse und Telefonnummer

• Konto Informationen: Benutzername Passwort Sicherheitsfragen und andere Details zur Kontosicherheit

• Kunden Support Informationen: Informationen die bei Kontaktaufnahme bereitgestellt werden zum Beispiel über Nachrichten durch die Dienste

Einige Funktionen der Dienste erfordern möglicherweise die Bereitstellung bestimmter Informationen. Es besteht die Wahl diese Informationen nicht bereitzustellen dies kann jedoch die Nutzung oder den Zugriff auf bestimmte Funktionen verhindern.

Informationen die wir über die Nutzung sammeln

Es können auch automatisch bestimmte Informationen über Interaktionen mit den Diensten ("Nutzungsdaten") gesammelt werden. Dafür können Cookies Pixel und ähnliche Technologien ("Cookies") verwendet werden. Nutzungsdaten können Geräteinformationen Browserdetails Netzwerkverbindungsdetails IP-Adresse und andere Informationen über die Interaktion mit den Diensten enthalten.

Informationen die wir von Dritten erhalten

Informationen über Benutzer können von Dritten erhalten werden einschließlich Anbietern und Dienstleistern die Informationen in unserem Auftrag sammeln wie zum Beispiel:

• Unternehmen wie Shopify die die Webseite und Dienste unterstützen

• Zahlungsabwickler die Zahlungsinformationen sammeln (z.B. Bankkonto Kredit- oder Debitkarteninformationen Rechnungsadresse) um Transaktionen zu verarbeiten und den Vertrag zu erfüllen

• Beim Besuch der Webseite beim Öffnen oder Anklicken von gesendeten E-Mails oder bei Interaktion mit den Diensten oder Anzeigen können wir oder Dritte mit denen wir zusammenarbeiten automatisch bestimmte Informationen mithilfe von Online-Tracking-Technologien wie Pixeln Web Beacons SDKs Drittanbieter-Bibliotheken und Cookies sammeln

Alle von Dritten erhaltenen Informationen werden gemäß dieser Datenschutz Richtlinie behandelt. Bitte beachten Sie auch den Abschnitt Drittanbieter Webseiten und Links.

Wie wir persönliche Informationen verwenden

• Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen: Persönliche Informationen werden verwendet um Zahlungen abzuwickeln Bestellungen auszuführen Benachrichtigungen über das Konto Einkäufe Rückgaben oder Umtausch zu senden das Konto einzurichten und zu verwalten den Versand zu arrangieren und Rückgaben und Umtausch zu ermöglichen.

• Marketing und Werbung: Persönliche Informationen können verwendet werden um Marketing- Werbe- und Verkaufsförderungsmitteilungen per E-Mail SMS oder Post zu senden und um Anzeigen über Produkte oder Dienstleistungen anzuzeigen. Dies kann die Verwendung persönlicher Informationen zur Anpassung der Dienste und zur Auslieferung von Anzeigen auf der Webseite und anderen Webseiten umfassen.

• Sicherheit und Betrugsprävention: Persönliche Informationen werden verwendet um betrügerische illegale oder böswillige Aktivitäten zu erkennen zu untersuchen oder darauf zu reagieren. Der Benutzer ist für die sichere Aufbewahrung der Kontoinformationen verantwortlich. Es wird dringend empfohlen Benutzername Passwort oder andere Zugangsdaten nicht weiterzugeben. Bei Verdacht auf Kompromittierung des Kontos kontaktieren Sie uns bitte umgehend.

• Kommunikation und Service Verbesserung: Persönliche Informationen werden verwendet um Kundensupport zu bieten und die Dienste zu verbessern. Dies ist für das berechtigte Interesse an Reaktionsfähigkeit effektiven Dienstleistungen und der Aufrechterhaltung der Geschäftsbeziehung notwendig.

Cookies

Cookies werden auf der Webseite verwendet wie auf vielen Webseiten. Spezifische Informationen zu den über Shopify verwendeten Cookies finden Sie unter: https://www.shopify.com/legal/cookies. Cookies werden verwendet um die Webseite und Dienste zu verbessern und zu erweitern (einschließlich der Erinnerung an Aktionen und Präferenzen) Analysen durchzuführen und die Benutzerinteraktion mit den Diensten besser zu verstehen (zum Zweck der Verwaltung Verbesserung und Optimierung der Dienste). Dritten und Dienstleistern kann auch die Verwendung von Cookies auf der Webseite gestattet werden um Dienste Produkte und Werbung besser anzupassen.

Die meisten Browser akzeptieren Cookies standardmäßig automatisch aber der Browser kann so eingestellt werden dass Cookies über die Browsersteuerung entfernt oder abgelehnt werden. Bitte beachten Sie dass das Entfernen oder Blockieren von Cookies die Benutzererfahrung negativ beeinflussen und dazu führen kann dass bestimmte Funktionen und Funktionalitäten nicht mehr funktionieren. Das Blockieren von Cookies verhindert möglicherweise auch nicht vollständig die Weitergabe von Informationen an Dritte wie Werbepartner.

Wie wir persönliche Informationen teilen

Persönliche Informationen können unter bestimmten Umständen weitergegeben werden einschließlich zur Erfüllung von Verträgen für berechtigte Zwecke und wie anderweitig in dieser Datenschutz Richtlinie beschrieben. Solche Umstände können sein:

• Mit Anbietern oder anderen Dritten die Dienstleistungen in unserem Auftrag erbringen (z.B. IT-Management Zahlungsabwicklung Datenanalyse Kundensupport Cloud-Speicher Auftragsabwicklung und Versand)

• Mit Geschäfts- und Marketingpartnern um Dienstleistungen und Werbung bereitzustellen. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner verwenden die Informationen gemäß ihren eigenen Datenschutzhinweisen.

• Mit Zustimmung oder auf Anweisung des Benutzers einschließlich wenn der Benutzer uns bittet Informationen mit angeforderten Produkten zu teilen oder über Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen

• Innerhalb unserer verbundenen Unternehmen oder Unternehmensgruppe für berechtigte Geschäftsinteressen

• Im Zusammenhang mit einer Geschäftstransaktion wie einer Fusion oder Insolvenz zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen (einschließlich der Reaktion auf Vorladungen oder Durchsuchungsbefehle) zur Durchsetzung geltender Nutzungsbedingungen und zum Schutz oder zur Verteidigung der Dienste Rechte und der Rechte anderer:

Sensible persönliche Informationen
Sensible persönliche Informationen werden nicht ohne ausdrückliche Zustimmung oder sofern nicht gesetzlich zulässig gesammelt.

Benutzergenerierte Inhalte
Die Dienste können es ermöglichen Produktbewertungen und andere Inhalte zu veröffentlichen. Alle Inhalte die in öffentlichen Bereichen veröffentlicht werden sind für jeden sichtbar.

Drittanbieter Webseiten und Links
Die Webseite kann Links zu Webseiten oder Online-Plattformen enthalten die von Dritten betrieben werden. Für die Datenschutzpraktiken dieser Dritten wird keine Verantwortung übernommen. Bitte lesen Sie deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien.

Daten von Kindern
Die Dienste richten sich nicht an Kinder und es werden nicht wissentlich persönliche Informationen von Kindern gesammelt. Wenn angenommen wird dass ein Kind persönliche Informationen bereitgestellt hat kann deren Löschung durch Kontaktaufnahme beantragt werden.

Sicherheit und Aufbewahrung der Informationen
Es werden angemessene Maßnahmen zum Schutz persönlicher Informationen ergriffen aber keine Sicherheitsmaßnahmen sind perfekt. Bitte vermeiden Sie das Senden sensibler Informationen über ungesicherte Kanäle.
Persönliche Informationen werden so lange aufbewahrt wie es zur Erfüllung der in dieser Datenschutz Richtlinie beschriebenen Zwecke erforderlich ist.

Rechte und Wahlmöglichkeiten des Benutzers
Abhängig vom Wohnort können bestimmte Rechte bezüglich persönlicher Informationen bestehen wie zum Beispiel:

• Zugriff

• Berichtigung

• Löschung

• Übertragbarkeit

• Einschränkung

• Widerruf der Zustimmung

• Widerspruch

• Verwaltung der Kommunikationseinstellungen

Diese Rechte können durch Kontaktaufnahme ausgeübt werden.

Beschwerden
Bei Beschwerden über den Umgang mit Daten kann Kontakt aufgenommen werden. Abhängig vom Standort kann das Recht bestehen gegen die Entscheidung Berufung einzulegen oder eine Beschwerde bei der lokalen Datenschutzbehörde einzureichen.

Internationale Benutzer
Informationen können in ein anderes Land als das eigene Land übertragen gespeichert oder verarbeitet werden. Für grenzüberschreitende Datenübertragungen wird auf anerkannte Übertragungsmechanismen wie Standardvertragsklauseln zurückgegriffen.

Kontakt Informationen
Bei Fragen oder Bedenken zu dieser Datenschutz Richtlinie oder zum Umgang mit Informationen kontaktieren Sie uns bitte unter: info.puffyhugs@gmail.com